Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 21 august 2026

Prelucrăm datele tale cu caracter personal pentru a-ți livra comanda și pentru a ne îndeplini obligațiile legale. Această pagină explică ce date colectăm, de ce, cui le transmitem și cât timp le păstrăm.

Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este vânzătorul identificat la finalul acestei pagini. Pentru orice întrebare legată de datele tale, scrie-ne la adresa de email de contact de acolo.

Ce date colectăm

Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon și adresa de livrare — necesare pentru procesarea și livrarea comenzii. Nu colectăm și nu stocăm date de card.

Temeiul prelucrării

Executarea contractului (livrarea comenzii), îndeplinirea unei obligații legale (facturare, arhivare fiscală), interesul legitim (prevenirea fraudei, securitatea site-ului) și consimțământul tău (cookie-urile de analiză și, dacă te-ai înscris, lista de lansare).

Cui transmitem datele

• NETOPIA Payments — procesarea plăților cu cardul.
• Sameday Courier — livrarea coletului și încasarea rambursului.
• SmartBill — emiterea facturii fiscale și transmiterea ei către ANAF (e-Factura).
• Convex — găzduirea bazei de date a comenzilor.
• Resend — trimiterea emailurilor tranzacționale.
• Vercel — găzduirea site-ului.
• Cloudflare — protecția formularelor împotriva abuzurilor.
• PostHog — statistici de utilizare a site-ului, doar cu acordul tău.
• Supabase — lista de lansare, pentru adresele înscrise înainte de deschiderea magazinului.

Transferuri în afara UE

Convex și Resend prelucrează date pe infrastructură din Statele Unite. Transferul se face în temeiul Cadrului transatlantic privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework) sau, după caz, al clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Cât timp păstrăm datele

Facturile și documentele contabile se păstrează 5 ani, conform Legii 36/2023. Datele tehnice brute primite de la procesatorul de plăți se păstrează 18 luni, apoi se șterg. Restul datelor comenzii se păstrează cât timp este necesar pentru executarea contractului și pentru apărarea drepturilor noastre.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Ne poți scrie la adresa de contact de mai jos, iar dacă răspunsul nostru nu te mulțumește te poți adresa ANSPDCP.

Ștergerea datelor

La cererea ta de ștergere anonimizăm datele tale din comenzile plasate. Facturile deja emise nu pot fi șterse: legea ne obligă să le păstrăm 5 ani, așa că ele rămân în arhiva fiscală, chiar dacă restul datelor sunt anonimizate.

Date de identificare

Datele complete de identificare ale vânzătorului sunt afișate mai jos și în factura fiscală a fiecărei comenzi.

MAYO-ALINA CONSTRUCT SRL CIF: RO27013096 · Reg. Com.: J22/802/2010 Sediu social: Str. Spinului nr. 5, Valea Lupului, județul Iași, România Punct de lucru: aceeași adresă Email: contact@rosybox.ro · Telefon: 0744320905

Protecția consumatorului

Dacă nu ajungem la o soluție împreună, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor prin platforma de soluționare alternativă a litigiilor.

ANPC — Soluționarea Alternativă a Litigiilor (se deschide într-o fereastră nouă)